FAQ | Perguntas Frequentes
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Qual o primeiro passo apra participar?
1. Para participar dos nossos leilões, faça seu cadastro gratuitamente e ganha 5 lances de bônus para iniciar!
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Qual outras utilidades para as moedas LanceCoin?
As moedas LanceCoin tem várias utilidades no site Leilão Capital, é a principal moeda do site e com ela você pode comprar produtos disponíveis para venda direta sem leiloar, pode apostar na roleta da sorte e dobrar suas moedas LanceCoin.
Consulte via contato como fazer para realizar as trocas e as regras de utilização.
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Quando o leilão termina?
Todo leilão tem um tempo pré determinado que pode variar de acordo com o produto. O leilão termina quando o cronômetro com este tempo chegar ao zero, ou seja, não houver nenhum lance antes que o mesmo chegue a zero.
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Quanto tempo demora entre o pagamento e os lances serem creditados?
O tempo também varia de acordo com a forma de pagamento:
Boleto: A aprovação demora até 72h.
Cartão: Depende se houver ou não alguma dificuldade em confirmar seus dados com a operadora do cartão. Não havendo problema é rápido em até 30 minutos. Se houver, pode demorar até 72h.
Deposito via Lotérica: A aprovação demora até 50min. Após o envio do comprovante de deposito e a confirmação do deposito em conta.
Obs.: Recomendamos que adquira seus lances com antecedência, para que não corra o risco de perder o produto que tanto deseja. Nos leilões de pacotes de lances, ao arrematar a transferência de lances na sua conta é imediata
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Quanto tempo demora para chegar o produto ?
Depende da confirmação de pagamento do produto arrematado junto da taxa de frete. O produto postado via correios, ou encaminhado via transportadora podem demorar até 7 dias dependendo do Estado e Região do destinatário.
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São leiloados produtos usados?
Não! Todos os produtos são novos, lacrados na caixa e com nota fiscal emitida por estabelecimento parceira e com garantias legais.
